– En af vores vigtigste opgaver er at hjælpe unge mennesker, der er ved at komme forkert ind i voksenlivet. Men ikke alle kan lide at møde op i den fysiske rådgivning, og her er chatmodellen en god indgang, forklarer Morten Gjerskov, formand for Sundheds- og Omsorgsudvalget i Roskilde Kommune.
Den digitale ungerådgivning, Cyberhus.dk, har eksisteret siden 2004, og seks andre kommuner har et lokalt chatforum. Tanken er, at rådgivere fra den unges egen kommune har bedre mulighed for at hjælpe den unge videre, hvis der er brug for det. De lokale rådgivere ved, hvilke tilbud kommunen har og hvem den unge skal i kontakt med.